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Geneva Excellence Club

Rejoignez le Geneva Excellence Club et devenez expert de Genève ! Ce club propose gratuitement des modules de formations variés, pratiques et ludiques de connaissances de la destination.

“Proud to welcome!”

Apprendre, échanger, découvrir, devenez incollable sur Genève !

Qu’est-ce que le Geneva Excellence Club ?

Ce club propose gratuitement des modules de formations variés, pratiques et ludiques de connaissances de la destination. Les membres obtiennent des avantages à chaque passage de niveau et sont invités à des événements d’échanges et de réseautage. Avantages pour les membres

A qui cela s’adresse ?

Le club et ses activités sont réservés au personnel d’accueil, de réception et de service des acteurs du tourisme genevois en contact direct avec les visiteurs. Ces formations ne sont pas adaptées aux sales et commerciaux.

REJOIGNEZ-NOUS,

DEVENEZ MEMBRE

Comment puis-je m’inscrire pour faire partie du club ?

L’inscription aux différents modules de formations est gratuite. Dès validation du niveau 1, les participants obtiennent une carte de membre et reçoivent les dates d’inscriptions pour les sessions de formations en vue de l’obtention du niveau 2 puis du niveau 3.

Téléchargez les conditions générales de formation et de participation au Geneva Excellence Club.

ÉTAPE 1 : Réservez les activités suivantes obligatoires

Pour débuter votre participation au Geneva Excellence Club et recevoir votre carte de membre, réservez dès maintenant les deux activités obligatoires suivantes :

Chaque participant doit s’enregistrer individuellement avec une adresse email qui lui est propre.
Merci de ne pas utiliser d’adresse email générale de type info@ ou réception@

La formation destination

À propos : Découvrez les incontournables et atouts de la destination, les activités de découverte et de loisirs, ainsi que des informations pratiques sur Genève.

Durée : 2h30

Quand : inscrivez-vous gratuitement à une formation destination parmi les dates disponibles dans le calendrier de réservation ci-dessous

Où : En présentiel dans les locaux de Genève Tourisme

La visite de la Vieille-Ville

À propos : Découvrez la plus grande cité historique de Suisse en compagnie d'un guide professionnel.

Durée : 2h

Quand : inscrivez-vous gratuitement à une visite guidée à pied parmi les dates disponibles dans le calendrier de réservation ci-dessous

Où : Genève, point de rendez-vous au bord du lac

ÉTAPE 2 : Formation en ligne

Une fois que vous aurez validé la formation destination et la visite guidée de la Vieille-Ville, vous recevrez un email pour accéder au dernier prérequis obligatoire pour devenir membre :

La formation en ligne sous forme de quiz

À propos : Testez vos connaissances de façon ludique et devenez incollable sur Genève !

Durée : environ 20 minutes

Quand : Après validation de la formation destination et de la visite guidée

Où : 100% en ligne

ÉTAPE 3 : Félicitations !

Une fois ces deux étapes complétées et validées vous recevrez par email votre carte Membre Geneva Excellence Club. Félicitations !

Et si vous le souhaitez, vous pourrez continuer la formation pour devenir un spécialiste de la destination en obtenant le niveau 2 puis un ambassadeur de Genève avec l'obtention du niveau 3.

Une formation sur mesure pour votre équipe

Vous souhaitez former plusieurs collaborateurs au même moment ? Le Geneva Excellence Club propose également des formations privatives, conçues pour s'adapter aux besoins de votre entreprise.
Composez votre programme en combinant une formation destination personnalisable avec une visite guidée privée de Genève, animées par nos experts. Une solution idéale pour renforcer les connaissances de vos équipes, développer une culture d'accueil commune et faire vivre une expérience conviviale et enrichissante.
Tarif sur demande.
Pour en savoir plus ou recevoir une offre personnalisée, contactez-nous à excellence@geneve.com.

Le club en images

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Partagez vos visites et découvertes avec nous !
#GenevaExcellenceClub

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Avantages pour les membres

à partir de l'adhésion au niveau 1

Entrée gratuite aux expositions temporaires des musées municipaux

Modalités : possibilité d’accéder sans réservation plusieurs fois aux expositions temporaires selon le calendrier de chaque institution. Vous recevrez régulièrement par email des informations relatives aux expositions de la part du Département de la Culture de la Ville de Genève

Entrée gratuite aux expositions des institutions privées

Musée d’Art Moderne et Contemporain, MAMCO Genève (Fermé pour rénovation)
Musée International de la Réforme
Maison Rousseau et Littérature
Fondation Martin Bodmer, bibliothèque et musée ( Fermée jusqu’au printemps 2026 )
Fondation Baur, musée des arts d’Extrême-Orient ( Fermée jusqu’en automne 2026 )
Musée Barbier-Mueller, musée d’arts des cultures du monde
Patek Philippe Museum (accès une seule fois)
Site Archéologique de la Cathédrale Saint-Pierre (accès une seule fois)

Modalités : sans réservation. Possibilité d’accéder plusieurs fois aux expositions temporaires selon le calendrier de chaque institution sauf mentions particulières.

Activités de découverte offertes

Accès gratuit aux tours de la Cathédrale Saint-Pierre (sans réservation) *
Tour de ville de Genève offert par Keytours*. Réservation obligatoire par téléphone au : 022 731 41 40 - merci de préciser que vous êtes membre du Geneva Excellence Club.
Croisière Geneva Tour offerte par la Compagnie Générale de Navigation (sans réservation – départ embarcadère CGN quai du Mont-Blanc)
Bon cadeau d’une valeur de CHF 45.- à faire valoir sur toute réservation d’activité Rafting-Loisirs. Le code cadeau sera envoyé par email aux membres qui en font la demande auprès de l’équipe du Geneva Excellence Club à excellence@geneve.com. Bon à faire valoir une seule fois pour chaque membre auprès de Rafting Loisirs en réservant directement sur l’agenda en ligne.

Modalités : accès une seule fois à chaque prestation pendant la validité de votre carte de membre. *Sous réserve de disponibilités à la date choisie et selon les heures de départ de la visite.

Avantages temporaires et ponctuels offerts

Des avantages temporaires et ponctuels sur inscription sont communiqués dans les newsletters réservées aux membres du club.
Ces activités et événements sont basés sur la règle du premier arrivé premier servi et selon les disponibilités.

Où et comment faire valoir votre carte de membre ?

Le code-barres présent sur la carte de membre électronique sera scanné par les partenaires afin de comptabiliser le passage.
Il est primordial de prendre connaissance des modalités d’accès ainsi que des horaires d’ouverture de chacun des avantages listés sur cette page.
Cette liste d’avantages vaut pour toute l’année 2026 et pourra être soumise à modification et actualisation régulière.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement !