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Services pour les professionnels
Découvrez les services professionnels de Genève Tourisme et bénéficiez de l'accompagnement de nos experts pour une expérience unique à Genève.
Meetings & Conférences
Genève a tout ce qu'il faut pour faire de votre événement une expérience unique. Explorez les nombreux sites et trouvez la perle rare pour votre convention ou votre événement d'entreprise.
Travel trade
Genève est une ville accueillante et surprenante où la qualité de vie est unique. Ici, culture, organisations internationales, beauté des paysages lacustres et vastes parcs fleuris se mêlent à l'histoire médiévale, à la Réforme protestante et aux innovations scientifiques les plus étonnantes.
Geneva Film Making
La magnifique vue sur les lacs, le riche patrimoine et la renommée mondiale de Genève constituent une toile de fond cinématographique qui ajoutera à votre film un attrait visuel exceptionnel et une profondeur culturelle.
Geneva Excellence Club
Percez les secrets de Genève ! Plongez dans l'apprentissage, échangez des idées, découvrez des joyaux cachés et devenez un expert de cette ville captivante.
Espace média
Nichée au cœur de l'Europe, Genève offre un mélange unique de paysages à couper le souffle, de patrimoine culturel riche et d'une communauté internationale dynamique. Laissez-vous inspirer !
Transports publics gratuits
Geneva Transport Card
Transports publics gratuits avec la Geneva Transport Card ! Toute personne séjournant dans un logement agréé à Genève a droit à sa carte de transport gratuite.
Lors de votre séjour à Genève, vous recevrez gratuitement une version numérique de la "Geneva Transport Card". Cette carte vous permet d'utiliser gratuitement les transports publics genevois pendant toute la durée de votre séjour.
La carte est nominative et non transmissible et vous permet d'accéder gratuitement au réseau de transports publics genevois UNIRESO : bus (TPG), trains (CFF), et bateaux (Mouettes genevoises). Elle est valable de manière illimitée pendant toute la durée de votre séjour.
Trois jours avant votre arrivée, vous recevrez par e-mail un lien vous permettant d'obtenir votre Geneva Transport Card sur votre smartphone. Vous pourrez alors l'utiliser pour rejoindre votre logement depuis l'aéroport.
Comment recevoir la Geneva Transport Card ?
Contacter l’hébergement dans lequel vous allez séjourner. Il doit être inscrit auprès de Genève Tourisme & Congrès. Si ce n’est pas le cas, lui demander de nous contacter directement. 3 jours avant votre date d’arrivée vous allez recevoir par e-mail de la part de l’hébergement, un formulaire en ligne à remplir pour recevoir votre Geneva Transport Card. Vérifiez vos spams afin de vous assurer que vous n’avez pas reçu le formulaire.
Quand est-ce que je vais recevoir la Geneva Transport Card ?
Instantanément après avoir rempli le formulaire en ligne mais pas plus tôt que 3 jours avant la date d’arrivée.
De quelles informations l’établissement a besoin pour m’envoyer la carte ?
Les données nécessaires pour l’envoi de la carte de transport sont : nom / prénom / langue / email / dates du séjour / nombre de personnes et l’âge des enfants.
Si nous sommes plusieurs personnes comment inscrire chaque participant ?
Quand il y a plusieurs personnes par réservation, la personne titulaire de la réservation reçoit sa carte par e-mail avec un lien pour enregistrer les autres personnes qui occupent la chambre. Pour les groupes il y a un formulaire en ligne également.
Que se passe-t-il si je n’ai pas d’e-mail ?
La carte de transport vous sera remise au check-in.
Que se passe-t-il si j’ai réservé par Booking ?
Vous allez recevoir sur l’alias unique et anonyme de Booking le formulaire de la Geneva Transport Card.
À quelle fréquence sont envoyées les cartes de transports ?
Pour les clients dont nous avons déjà l'e-mail, les cartes sont automatiquement envoyées à minuit le jour de l’arrivée.
Pour les arrivées du jour même, la plateforme envoie toutes les 15 minutes les cartes d’hôtes automatiquement.
Que faire si je n’ai pas reçu ma carte de transport ou que les informations reçues ne sont pas correctes ?
Il faut contacter l’hébergement directement pour qu’il modifie.
Est-ce que la carte de transport est nominative ?
Oui.
Qu’en est-il de la protection des données ?
L'hébergement est responsable de vos données. Il vous indiquera dans quels buts seront transmises vos données.